Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Csókáné Horváth Vivien Regina egyéni vállalkozó
Rövidített megnevezés: Csókáné Horváth Vivien Regina e.v.
Nyilvántartási szám: 62466804
Adószám: 92151871235
Statisztikai számjel: 92151871432323115
Székhely / nyilvántartási cím: 4475 Paszab, Rákóczi utca 39.
Nyilvántartásba vétel dátuma: 2026. 06. 21.
Főtevékenység: Hang- és hőszigetelés
ÖVTJ-kód: 432302
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 70 147 6539

1. A tájékoztató célja

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy Csókáné Horváth Vivien Regina e.v. ismertesse a weboldal, landing oldalak, ajánlatkérő űrlapok és egyéb kapcsolódó online felületek használata során megvalósuló személyesadat-kezeléseket.

A tájékoztató különösen a homlokzati hőszigetelés, építőipari kivitelezés és egyéb kapcsolódó szolgáltatások iránt érdeklődők, ajánlatkérők, ügyfelek és a weboldalt látogatók személyes adatainak kezelésére vonatkozik.

2. A kezelt adatok köre

Csókáné Horváth Vivien Regina e.v. a kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, ügyfélegyeztetés és szolgáltatásnyújtás során különösen az alábbi személyes adatokat kezelheti:

név;

telefonszám;

e-mail cím;

település / címadatok;

az űrlapon megadott, ingatlanra és tervezett kivitelezésre vonatkozó adatok;

az ingatlan típusa, hozzávetőleges mérete;

a meglévő szigetelésre vonatkozó információk;

a kivitelezés tervezett időpontja;

az érdeklődő által megadott igények és problémák;

üzenet, megjegyzés;

technikai adatok, például IP-cím, böngészőadatok, sütikkel kapcsolatos adatok;

kommunikációs előzmények.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

a) Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, érdeklődések kezelése

Cél: az érdeklődő beazonosítása, a megkeresés megválaszolása, ajánlatadás, visszahívás, felmérés vagy időpont egyeztetése.

Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve az érintett kérésére szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

b) Szolgáltatás nyújtása, teljesítés, ügyfélkapcsolat

Cél: helyszíni felmérés, ajánlatadás, szerződés előkészítése, homlokzati hőszigetelési vagy egyéb építőipari kivitelezés teljesítése, kapcsolattartás és ügyfélegyeztetés.

Jogalap: szerződés teljesítése, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

c) Számlázás, könyvelés, jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Cél: számviteli, adózási és egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

d) Weboldal működtetése, biztonság, naplózás

Cél: a weboldal működésének biztosítása, visszaélések megelőzése, hibakeresés, technikai működés fenntartása.

Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke, illetve egyes esetekben a szolgáltatás működéséhez szükséges technikai adatkezelés.

A működéshez nem szükséges sütik, analitikai és marketing célú technológiák használata esetén az érintett hozzájárulása szükséges.

e) Marketing és remarketing

Cél: hirdetések teljesítményének mérése, remarketing, célzott hirdetések megjelenítése, valamint a kampányok eredményességének elemzése.

Jogalap: az érintett hozzájárulása, amennyiben nem szükséges sütik vagy hasonló technológiák alkalmazása történik.

4. Az adatok forrása

A személyes adatokat elsődlegesen az érintett bocsátja Csókáné Horváth Vivien Regina e.v. rendelkezésére:

ajánlatkérő vagy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével;

telefonos megkereséssel;

e-mailes megkereséssel;

weboldal vagy landing oldal használatával;

sütik és kapcsolódó technológiák révén.

5. Az adatok tárolásának időtartama

Érdeklődői és ajánlatkérési adatok:
A kapcsolatfelvétel lezárásától vagy az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónapig, kivéve, ha szerződés jön létre, vagy jogvita, panasz, követelésérvényesítés miatt hosszabb megőrzés szükséges.

Szerződéses és teljesítési adatok:
A szerződés fennállása alatt, majd a vonatkozó polgári jogi és egyéb elévülési idő végéig.

Számlázási és számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó adatok:
A vonatkozó számviteli és adójogi kötelező megőrzési idő szerint.

Sütikre és analitikára vonatkozó adatok:
Az adott süti érvényességi idejéig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

6. Adatfeldolgozók és címzettek

Csókáné Horváth Vivien Regina e.v. működése során adatfeldolgozókat és külső szolgáltatókat vehet igénybe, például:

tárhelyszolgáltató;

webfejlesztő / weboldal-karbantartó;

CRM-rendszer szolgáltató;

űrlap- vagy marketingautomatizációs szolgáltató;

marketing- és hirdetéskezelési szolgáltató;

könyvelő;

hirdetési platformok;

analitikai szolgáltatók.

Ilyen szolgáltató lehet különösen:

GoHighLevel / LeadConnector;

Meta Platforms / Facebook / Instagram hirdetési rendszerek és Meta Pixel;

Google szolgáltatások, amennyiben azok használatban vannak;

e-mail küldő vagy automatizációs rendszerek;

az online ügyfélszerző rendszer működtetésében közreműködő szolgáltató.

7. Az adattovábbítások köre

Személyes adat továbbítására kizárólag jogszabály alapján, az érintett hozzájárulásával, szerződés teljesítéséhez, jogos érdek érvényesítéséhez vagy adatfeldolgozó igénybevételéhez szükséges körben kerülhet sor.

Amennyiben a weboldalon vagy landing oldalon olyan szolgáltató működik, amely az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthat adatot, az adattovábbításra az alkalmazandó adatvédelmi szabályok és megfelelő garanciák mellett kerülhet sor.

Ilyen eset különösen előfordulhat nemzetközi technológiai szolgáltatók, hirdetési rendszerek, analitikai rendszerek vagy CRM-szolgáltatók használata esetén.

8. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;

hozzáférést kérni a kezelt adatokhoz;

helyesbítést kérni;

törlést kérni;

az adatkezelés korlátozását kérni;

tiltakozni az adatkezelés ellen;

adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni, ha annak feltételei fennállnak;

hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az érintett jogai gyakorlásával kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken fordulhat az adatkezelőhöz:

E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 70 147 6539

9. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 (1) 391 1400

A NAIH mindenkori aktuális hivatalos elérhetőségei a Hatóság hivatalos honlapján érhetők el.

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni, amennyiben megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat.

10. Adatbiztonság

Csókáné Horváth Vivien Regina e.v. megteszi azokat az észszerű technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek a kezelt személyes adatok biztonságát szolgálják.

Ezek célja különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisülés vagy véletlen adatvesztés elleni védelem.

11. Sütik és hasonló technológiák

A weboldal és landing oldalak sütiket, mérőkódokat és hasonló technológiákat használhatnak.

Ezek célja lehet:

a weboldal megfelelő működésének biztosítása;

látogatottsági adatok mérése;

hirdetési kampányok teljesítményének mérése;

remarketing célú közönségek létrehozása;

felhasználói élmény javítása.

A működéshez feltétlenül szükséges sütik hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók. Az analitikai, marketing vagy remarketing célú sütik használatához az érintett hozzájárulása szükséges.

12. A tájékoztató módosítása

Csókáné Horváth Vivien Regina e.v. fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót a jogszabályi környezet, a használt online rendszerek vagy a működési folyamatok változása esetén módosítsa.

Az aktuális változat a weboldalon vagy az adott landing oldalon érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 7.